Allmänna villkor
Köpvillkor
Allmänt: Dessa köpvillkor gäller vid bokning av kurser, workshops, föreläsningar och övriga aktiviteter arrangerade av Fysio-Outdoor. Genom att boka en plats godkänner du dessa villkor.
Ansvar och säkerhet:
Allt deltagande sker på egen risk. Det är varje deltagares ansvar att bedöma sin egen fysiska kapacitet och att delta i aktiviteter på ett säkert sätt.
Vid rullskidkurser eller andra aktiviteter där det är relevant ansvarar deltagaren själv för att använda lämplig skyddsutrustning, såsom hjälm. Fysio-Outdoor ansvarar inte för personskador, olyckor eller förlorad egendom i samband med aktiviteterna.
Foto och bildanvändning:
Vid våra aktiviteter tas ibland bilder i syfte att sprida inspiration och information om verksamheten. Genom att boka en aktivitet godkänner du att bilder där du kan förekomma får användas av Fysio-Outdoor på hemsida, i sociala medier (t.ex. Instagram, Facebook, YouTube), i nyhetsbrev och annan marknadsföring.
Om du inte vill förekomma på bild, vänligen meddela oss innan eller under aktiviteten. Du kan även när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på info@fysio-outdoor.se.
Avbokningsregler
Kurser och workshops:
Vid avbokning tidigare än 7 dagar före aktivitetens start återbetalas hela avgiften.
Vid avbokning mellan 7 och 2 dagar före start debiteras 50 % av avgiften.
Vid avbokning senare än 2 dagar före start debiteras hela avgiften (100 %).
Platsen kan överlåtas till annan person efter överenskommelse.
Föreläsningar: Bokade platser till föreläsningar återbetalas inte vid avbokning från deltagaren. Om föreläsningen ställs in av arrangören, t.ex. vid för få anmälda eller sjukdom, återbetalas hela avgiften.
Personlig träning: Vid avbokning senare än 24 timmar före start debiteras hela avgiften (100 %).
Inställd aktivitet:
Om en kurs, workshop eller föreläsning ställs in av arrangören (t.ex. p.g.a. för få deltagare, sjukdom eller annan oförutsedd händelse) återbetalas hela avgiften. Ingen ytterligare ersättning utgår.
Betalning:
Betalning sker i förskott via hemsidan. En bekräftelse skickas efter mottagen betalning.
Vid personlig hjälp skickas faktura efter tillfället.
Integritetspolicy (GDPR)
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vid bokning av aktiviteter (kurser, workshops, föreläsningar): namn, kontaktuppgifter
(e-post, telefon), samt ev. information du själv lämnar (t.ex. faktureringsadress eller hälsorelaterade uppgifter).Vid registrering till nyhetsbrev:
e-postadress och ev. namn.
Varför samlar vi in uppgifterna?
Vi använder dina uppgifter för att:
hantera bokningar och kommunicera inför aktiviteter,
skicka praktisk information och hantera betalningar/fakturering,
följa upp med utvärderingar eller erbjudanden (endast om du godkänner),
skicka nyhetsbrev och marknadsföring (endast om du samtyckt).
Hur länge sparas uppgifterna?
Bokningsuppgifter sparas max 12 månader efter aktivitet, om inte bokföringslagen kräver längre.
Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du själv avanmäler dig.
Tredje partVi säljer aldrig dina uppgifter.
Vi använder dock betrodda tjänster för bokning, betalning och e-postutskick (t.ex. Brevo). Dessa behandlar uppgifterna enbart på vårt uppdrag enligt avtal.
Dina rättigheterDu har rätt att:
få utdrag av de uppgifter vi lagrat,
begära rättelse eller radering,
återkalla ditt samtycke.
📧 Kontakta oss på info@fysio-outdoor.se om du har frågor eller vill använda dina rättigheter.